Cum să comunici
Deschide pagina de Înregistrare și împărtășește-ți subiectul. Include un subiect clar și o scurtă descriere pentru a ne ajuta să te asistăm eficient.
TokeN +360Day oferă o experiență premium, axată pe informații, pentru traderii ambitioși. Dacă ai întrebări despre platforma noastră, pașii de onboarding sau configurarea contului, te rugăm să folosești procesul de Înregistrare pentru a împărtăși detaliile și a iniția procesul.
Nu afișăm detalii directe de email, telefon sau adresa pe această pagină. Pentru toate mesajele, te rugăm să folosești procesul de Înregistrare pentru ca solicitarea ta să fie direct legată de onboarding.
Deschide pagina de Înregistrare și împărtășește-ți subiectul. Include un subiect clar și o scurtă descriere pentru a ne ajuta să te asistăm eficient.
Furnizează-ți numele și detaliile de contact preferate, apoi rezumă problema (de exemplu, accesarea contului, navigarea pe o pagină sau întrebări despre politicile) pentru o gestionare precisă.
TokeN +360Day pune accent pe utilizarea intenționată a datelor. Împărtășește doar ceea ce este necesar pentru a descrie solicitarea ta și revizuiește politicile relevante înainte de a trimite.
Mesajele trimise prin Sign Up sunt puse în coadă și abordate în ordine. Viteza de livrare depinde de cererea actuală și tipul solicitării.
Procesarea are loc de obicei în timpul programului normal de lucru în zilele lucrătoare.
Majoritatea solicitărilor primesc răspuns în 1–2 zile lucrătoare, în funcție de volumul cozii.
Dacă solicitarea ta este urgentă, menționează clar urgența în rezumatul mesajului când te înregistrezi.
TokeN +360Day gestionează solicitările prin fluxul de înregistrare pentru a menține consistența cu pașii de onboarding. Împărtășește-ți detaliile și include întrebarea în rezumatul mesajului.